При утере карты - её блокируют

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере

Пластиковая карточка – чрезвычайно удобный инструмент, позволяющий производить огромное количество финансовых операций: совершать покупки, оплачивать счета или просто снимать наличные деньги. Кроме того, карта дает огромные возможности управления счетами дистанционно. Именно по этим причинам, каждый держатель карты Сбербанка обязан понимать алгоритм своих действий в случае непредвиденной ситуации. Сегодня поговорим о том, как заблокировать кредитную карту Сбербанка в тех случаях, когда это необходимо, чтобы обезопасить свои средства и сохранить спокойный сон.

Почему нужно блокировать карточку, если она утеряна

Многие обыватели, понимая, что «пластик» – это всего лишь инструмент доступа к счету, думают, что утрата самой карточки не означает потерю контроля над счетом: ведь пин-код нашедшему неизвестен. Однако есть ситуации, при которых блокировка карты Сбербанка необходима, ведь средства могут быть похищены и без использования персонального кода:

  • Некоторые платежные терминалы запрограммированы таким образом, что ввод пин-кода не является обязательным.
  • В случае, если осуществляется перевод по карте – для этой операции достаточно тех данных, которые указаны на самом «пластике».
  • Платежный инструмент мог быть похищен злоумышленниками, которые предварительно подглядели пин-код (к примеру, в момент ввода его в банкомате или платежном терминале).

Достаточно распространена и такая ситуация, когда люди, боясь забыть персональный код, наносят заветные цифры непосредственно на сбербанковскую карточку, еще более облегчая задачу мошенникам.

И еще один совет, в этот раз – для пользователей сервиса Сбербанк онлайн: обязательно меняйте пароль доступа хотя бы раз в месяц – это станет дополнительным элементом безопасности для ваших средств.

Потеря кошелька с картами и наличными

Блокировка через Контактный Центр

Один из самых простых и доступных инструментов такого действия, как оперативная блокировка карты ПАО Сбербанк – это ваш телефон. Зная нужные федеральные номера, вы сможете легко и просто осуществить все манипуляции, чтобы ваша карта перешла в заблокированный статус:

  • бесплатный номер для стационарных и мобильных абонентов в пределах Российской Федерации – 8 800 555 55 50;
  • отдельный короткий номер для абонентов мобильной связи (все звонки на указанный номер бесплатны, за исключением тех случаев, когда абоненту нужно оплатить стоимость роуминга);
  • телефон для клиентов, которые в данный момент находятся за пределами Российской Федерации – 7 495 500 55 50 (оплату такого разговора вы осуществляете посредством компании-оператора по тарифам, которые ею же установлены).

Таким образом, алгоритм действий следующий: в зависимости от того, где вы находитесь, набираете соответствующий номер, и сообщаете оператору об утере карты. Ответив на несколько обязательных вопросов, вы получите ожидаемый результат – блокировку карточки. В будущем, вам придется осуществить визит в отделение банка, чтобы оформить заявление на выдачу нового «пластика».

Если вдруг ваша карта отыщется, чтобы ее разблокировать все равно придется посетить банк – по-другому это сделать никак не получится.

Блокировка карты при помощи мобильного телефона

Блокировка через Мобильный банк

Есть еще один несложный способ, который в полной мере отвечает запросу, как заблокировать карту Сбербанка по телефону.

Такое средство блокировки, как Мобильный банк (аналог сервиса Сбербанк онлайн), доступно тем клиентам, которые подключили соответствующую услугу. Примечательно, что подключить свой номер к этому сервису можно при помощи того же Сбербанк онлайн.

Итак, если Мобильный банк активен, тогда вы можете использовать два способа:

  • при помощи смс – указываете номер карты, причину блокирования и наименование банковской операции;
  • при помощи ussd-команды – в этом случае вы просто набираете команду-номер и жмете «вызов».

Как видите, Сбербанк онлайн – безусловно, полезная, но далеко не всемогущая служба, так что не стоит списывать со счетов старый добрый мобильный телефон.

Есть вопросы и нужны ответы?
Задать вопрос специалисту
Оставить отзыв — мнение

К началу